{"id":24696,"date":"2025-01-01T20:09:41","date_gmt":"2025-01-01T19:09:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.harborofmen.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-09-04T20:23:59","modified_gmt":"2026-09-04T18:23:59","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.harborofmen.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

COORDONN\u00c9ES DE Harbor of men<\/strong><\/h3>\n

www.harborofmen.com<\/a> fait partie de Harbor of men bv, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli Leopoldstraat 63 – 2000 Anvers – Belgique. Inscrite \u00e0 la Banque-Carrefour des Entreprises sous le num\u00e9ro BE 0726.532.671<\/p>\n

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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/strong><\/h3>\n

Ces conditions s’appliquent d\u00e8s le moment o\u00f9 vous passez commande.<\/p>\n

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PRODUITS ET PRIX<\/strong><\/h3>\n

Harbor of men s’adresse aux consommateurs situ\u00e9s en Europe. Vous devez disposer d’une adresse de livraison en Europe pour pouvoir commander. Les produits en stock peuvent \u00eatre command\u00e9s sur notre site. Les prix sont garantis pendant 8 jours, de sorte que vous savez exactement combien vous allez payer pour votre commande. Si un produit command\u00e9 n’est pas en stock ou n’est pas disponible, nous mettons tout en \u0153uvre pour le r\u00e9approvisionner le plus rapidement possible. Une notification vous est envoy\u00e9e si cela concerne votre commande. Cela peut parfois se produire en cas d’afflux soudain de commandes pour ce m\u00eame article. Si nous ne parvenons pas \u00e0 livrer le colis, nous vous remboursons.<\/p>\n

L’annonce de prix se fait sous toute r\u00e9serve si celle-ci s’\u00e9carte fortement du prix de vente r\u00e9el (en cas d’erreur d’affichage du prix).<\/p>\n

PR\u00c9SENTATION DES PRODUITS<\/strong><\/h3>\n

Tous les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont d\u00e9crits aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible sur le site.<\/p>\n

www.harborofmen.com<\/a> veille \u00e0 ce que la pr\u00e9sentation et la description de ces produits soient exactes.<\/p>\n

www.harborofmen.com<\/a> ne peut toutefois \u00eatre tenu responsable d’erreurs ou d’inexactitudes. Si l’article livr\u00e9 s’\u00e9carte de la description du produit sur le site ou s’av\u00e8re incorrect, vous avez la possibilit\u00e9 d’\u00e9changer le produit. Si un remplacement ou un \u00e9change n’est pas possible, Headict remboursera tout ou partie du montant pay\u00e9.<\/p>\n

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PRIX<\/strong><\/h3>\n

Les prix sur notre site sont indiqu\u00e9s en euros, TVA comprise. Le montant de la TVA figure sur la facture. Toute modification du taux de TVA sera appliqu\u00e9e sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

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PAIEMENTS ET COMMANDES<\/strong><\/h3>\n

Nous avons besoin des informations suivantes pour pouvoir traiter votre commande : pr\u00e9nom, nom, adresse e-mail, adresse de livraison, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou de GSM. Vous avez un code de r\u00e9duction ou un bon d’achat ? Renseignez-le lors de votre commande. Les r\u00e9ductions et bons d’achat ne sont pas remboursables. En acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente lors de votre commande, vous d\u00e9clarez que les informations que vous avez fournies sont exactes et que vous \u00eates en mesure et autoris\u00e9(e) \u00e0 effectuer un achat et un paiement via internet.<\/p>\n

Si les informations que vous avez fournies (donn\u00e9es de commande, donn\u00e9es personnelles) contiennent des erreurs, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible. Si nous constatons des erreurs, nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler l’achat et les frais engag\u00e9s pourront \u00eatre mis \u00e0 votre charge.<\/p>\n

Paiement<\/strong> Sur www.harborofmen.com<\/a>, vous pouvez payer par Ideal ou par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n

Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 de toutes nos transactions, nous utilisons des syst\u00e8mes s\u00e9curis\u00e9s, dont le protocole SSL, pour prot\u00e9ger les acheteurs et les cartes de cr\u00e9dit. Les transactions par carte de cr\u00e9dit ne sont pas enregistr\u00e9es sous une forme lisible par des personnes. Lorsque vous saisissez les donn\u00e9es de votre carte, le serveur de la banque re\u00e7oit des donn\u00e9es chiffr\u00e9es.<\/p>\n

Lorsque vous passez une commande, la demande de paiement est envoy\u00e9e directement \u00e0 notre prestataire de paiement en ligne s\u00e9curis\u00e9. Celui-ci transmet une demande d’autorisation au r\u00e9seau de la carte de cr\u00e9dit. Les re\u00e7us \u00e9lectroniques constituent la preuve d’une transaction, y compris le montant pay\u00e9 et la date de la transaction, conform\u00e9ment au code civil.<\/p>\n

Si vous \u00eates client(e) de KBC, Fortis, Argenta ou d’une autre banque belge ou n\u00e9erlandaise, vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement utiliser Ideal.<\/p>\n

Les paiements par carte MasterCard, VISA et American Express n\u00e9erlandaise\/belge se font via un serveur s\u00e9curis\u00e9 SSL qui chiffre les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit. Les donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit sont transmises de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et ne sont pas conserv\u00e9es.<\/p>\n

Si vous avez un solde impay\u00e9 ou un litige de paiement non r\u00e9solu concernant vos commandes, nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas ex\u00e9cuter la commande ou la livraison.<\/p>\n

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CONTR\u00d4LES DES PAIEMENTS ET DES COMMANDES<\/strong><\/h3>\n

Nous v\u00e9rifions toujours tout afin de nous assurer que vous receviez votre commande \u00e0 temps et en parfait \u00e9tat.<\/p>\n

Afin de pr\u00e9venir la fraude, nous effectuons des contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires pour nous assurer que tout se d\u00e9roule correctement ; en cas de probl\u00e8me, nous vous contacterons. \u00c0 l’avenir, il se peut que nous vous demandions votre adresse et vos coordonn\u00e9es bancaires afin de prouver que vous r\u00e9sidez \u00e0 l’adresse que vous nous avez indiqu\u00e9e.<\/p>\n

En acceptant, vous autorisez www.harborofmen.com<\/a> \u00e0 fournir ces informations compl\u00e9mentaires sur demande. En outre, vous reconnaissez que tout retard dans la fourniture de ces informations rel\u00e8ve de votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n

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IDENTIFICATION<\/strong><\/h3>\n

Sur notre site, vous pouvez cr\u00e9er un compte personnel. Pour ce faire, vous devez associer vos coordonn\u00e9es \u00e0 un mot de passe et veiller \u00e0 ce que celui-ci reste confidentiel.<\/p>\n

Lorsque vous utilisez un mot de passe, vous devez le choisir et le saisir vous-m\u00eame. Veillez \u00e0 ne pas partager votre mot de passe avec d’autres personnes.<\/p>\n

Contactez-nous si vous avez perdu ou oubli\u00e9 votre mot de passe.<\/p>\n

Nous vous enverrons un nouveau mot de passe \u00e0 votre adresse e-mail dans un d\u00e9lai de 48 heures. En fournissant vos coordonn\u00e9es et en acceptant les pr\u00e9sentes conditions, vous nous autorisez \u00e0 placer des cookies sur votre ordinateur. Les cookies nous aident \u00e0 enregistrer certaines informations, par exemple lorsque<\/p>\n

Vous n’avez pas besoin de saisir \u00e0 nouveau vos donn\u00e9es \u00e0 chaque visite future ou lors de vos commandes.<\/p>\n

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LIVRAISON<\/strong><\/h3>\n

Nos produits sont soigneusement et proprement emball\u00e9s pour chaque envoi, et nous collaborons avec des transporteurs fiables qui traitent les commandes dans un d\u00e9lai de 2 jours ouvrables.<\/p>\n

Veuillez noter que les frais de port peuvent varier en fonction des produits s\u00e9lectionn\u00e9s. Nous vous en informerons au moment de votre commande.<\/p>\n

Les commandes sont livr\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables. Les risques li\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge du client. Vous pouvez suivre votre commande \u00e0 l’aide d’un num\u00e9ro de suivi (Track & Trace).<\/p>\n

Nous apportons un soin particulier \u00e0 l’emballage des produits fragiles et des produits de grande taille ou de format particulier.<\/p>\n

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RETOURS \/ \u00c9CHANGES<\/strong><\/h3>\n

Si vous souhaitez retourner votre achat, vous pouvez le faire dans les sept jours suivant la r\u00e9ception. Tant que vous remplissez notre formulaire de retour et que nous recevons le produit dans son \u00e9tat d’origine avec son emballage d’origine, nous l’acceptons.<\/p>\n

Nous n’acceptons pas les articles port\u00e9s ou lav\u00e9s. Pour les retours, envoyez l’article \u00e0 l’adresse suivante : Harbor of men, Leopoldstraat 63, 2000 Anvers, Belgique.<\/p>\n

Apr\u00e8s inspection et approbation de votre retour, nous vous rembourserons le solde pay\u00e9 sur votre compte dans un d\u00e9lai de 30 jours ouvrables. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d’\u00e9changer contre un autre article ou de demander un bon d’achat.<\/p>\n

Si vous n’\u00eates pas satisfait(e) de votre achat et souhaitez le retourner, vous pouvez le faire dans un d\u00e9lai de 7 jours. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez l’\u00e9changer, vous pouvez choisir un autre article de m\u00eame valeur ou un bon d’achat qui vous convient.<\/p>\n

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SI LES COMMANDES NE PEUVENT PAS \u00caTRE LIVR\u00c9ES PAR NOS SOINS<\/strong><\/h3>\n

Raisons pour lesquelles un colis pourrait ne pas pouvoir \u00eatre livr\u00e9 au destinataire :<\/p>\n